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Automatisation IA

Automatisation IA : gagnez du temps sur vos processus métier

L'automatisation IA va plus loin que les règles figées : elle comprend des documents et des demandes en langage naturel, prend des décisions simples et enchaîne les étapes d'un processus. Caansoft, agence IA, conçoit des automatisations sur mesure, connectées à votre CRM, à votre ERP et à vos outils.

✓ POC en 2 à 4 semaines
✓ Connectée à vos outils existants
✓ Contrôle humain aux étapes sensibles
✓ RGPD et hébergement maîtrisés

Parlez-nous de votre projet

13+

années d'expérience

90+

projets menés à bien

20+

collaborateurs

2 à 4

semaines pour un premier POC

Nos automatisations

Les processus que nous automatisons avec l'IA

Voici des exemples de tâches que l'IA peut prendre en charge dans votre entreprise.

Équipe Caansoft analysant un processus métier à automatiser

Parlez-nous de votre projet

Qualification et tri des demandes

L'IA lit les demandes entrantes (e-mails, formulaires, tickets), les classe et les oriente vers la bonne personne ou le bon traitement.

Saisie et extraction de données

Elle extrait les informations utiles des documents (contrats, dossiers, rapports) et les enregistre dans vos outils, ce qui limite la ressaisie manuelle.

Relances et suivi

Relances clients, rappels, suivi de dossiers : l'automatisation déclenche les bonnes actions au bon moment, selon les règles que nous définissons ensemble.

Mise à jour du CRM et de l'ERP

Les informations sont synchronisées entre vos applications via des API, sans intervention manuelle à chaque étape.

Génération de documents et de synthèses

Comptes rendus, résumés, réponses types : l'IA prépare des documents que vos équipes relisent et valident.

Audit IA et cadrage de vos cas d'usage

Avant de développer, nous cartographions les tâches automatisables, estimons le retour sur investissement et définissons une feuille de route priorisée.

Notre méthode

Comment nous travaillons

Une démarche progressive, en sprints, pour voir des résultats concrets rapidement et garder la maîtrise de votre projet.

Audit et cadrage

Nous cartographions vos processus, identifions les tâches à automatiser en priorité et estimons le retour sur investissement.

POC en 2 à 4 semaines

Une première automatisation fonctionnelle, testée sur vos données, pour valider l'approche avant d'investir davantage.

Mise en production

Développement itératif en sprints, tests, intégration à vos outils et déploiement. Comptez généralement entre 4 et 12 semaines selon la complexité.

Évolution et maintenance

Nous suivons le bon fonctionnement de vos automatisations et les faisons évoluer avec vos processus.

Pourquoi automatiser avec l'IA ?

Pourquoi automatiser vos processus avec l'IA ?

L'automatisation IA permet de réduire les tâches répétitives et les erreurs de ressaisie, tout en vous laissant la main sur les décisions importantes.

Un projet d'IA bien cadré mène à une croissance durable, sans impasse

Développeurs Caansoft au travail sur l'automatisation d'un processus

Moins de ressaisie, plus de temps pour les tâches à valeur

L'automatisation prend en charge le tri, la saisie, la recherche d'informations et les relances. Vos équipes se concentrent sur les décisions et sur la relation avec vos clients.

✓ Du temps gagné sur les tâches répétitives
✓ Moins de ressaisie manuelle

Réunion client Caansoft autour d'un projet d'automatisation IA

Une automatisation branchée sur vos outils

Via des API, l'automatisation travaille dans le CRM, l'ERP, les plateformes web et les messageries que vos équipes utilisent déjà, sans refonte de votre système d'information.

✓ Une intégration à vos outils existants
✓ Des règles définies avec vous

Sécurité et conformité

Un cadre sûr et conforme au RGPD

Anonymisation, choix de l'hébergement, contrôle humain : les règles de sécurité de votre automatisation sont définies avec vous dès la conception.

Données anonymisées

Anonymisation des données avant tout appel à un modèle externe.

Hébergement maîtrisé

Modèles open-source sur vos serveurs ou solutions souveraines comme Mistral AI (France).

Validation humaine

Contrôle humain aux étapes sensibles du processus.

Consultants Caansoft échangeant avec un client sur la sécurité de ses données

NOS EXPERTISES

Les outils et modèles IA que nous maîtrisons.

Nos références

Quelques projets réalisés

Ils nous font confiance

Leurs projets digitaux ont été une réussite avec Caansoft.

Portrait de Kashif Choudhry, client Caansoft

Portrait de Séverine Nunes, assistante de direction chez Néogies

Portrait de Naveed Dar, directeur général de SD Foods

40+ Avis clients

Caansoft a réussi plusieurs projets numériques pour LINDAL Group, incluant web design, animations et une application 3D. Leur créativité et respect des délais en font un partenaire fiable.

Kashif Choudhry

Head of Marketing

Caansoft nous a conçu un CRM sur-mesure pour notre activité de courtage en énergies. La capacité à s’imprégner de la technicité de notre métier a été grandement appréciée.

Séverine Nunes

Assistante direction des ventes

Caansoft a été un merveilleux partenaire avec qui travailler. Je suis client depuis quelques années maintenant et je n'ai eu que des expériences positives!

Naveed Dar

Directeur général

Nous sommes satisfaits d’avoir confié le développement de nos applications et notre site web à Caansoft. Leur équipe est réactive et nous accompagne maintenant au quotidien.

Johary Rasolonjatovo

Co-fondateur

Nous avons fait confiance à Caansoft pour la réalisation de notre site internet et web application. Cela sans regret, ils ont su relever les challenges techniques pour que notre projet voit le jour.

Joric Procter

Fondateur

/insights

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Questions fréquemment posées

Quelle différence entre une automatisation classique et une automatisation IA ?
Une automatisation classique applique des règles figées. L’IA comprend des contenus variés (textes, documents) et s’adapte aux cas particuliers, là où écrire des règles explicites devient impraticable.
Quels processus peut-on automatiser avec l'IA ?
Tri et qualification de demandes, extraction de données de documents, relances, mise à jour du CRM ou de l’ERP, génération de synthèses. Un audit IA permet d’identifier les cas d’usage les plus rentables.
Mes données sont-elles en sécurité ?
C’est une question essentielle, surtout dans le cadre du RGPD. Nous vous accompagnons dans le choix de la solution adaptée : utilisation d’API avec données anonymisées, déploiement de modèles open-source sur vos serveurs, ou solutions souveraines comme Mistral AI (France). La conformité RGPD est intégrée dès la conception de chaque projet.
Combien de temps faut-il pour mettre en place une automatisation IA ?
Un proof of concept (POC) peut être livré en 2 à 4 semaines. Une solution complète, testée et déployée en production nécessite généralement entre 4 et 12 semaines selon la complexité. Nous travaillons en sprints itératifs pour vous permettre de voir des résultats rapidement.
Peut-on garder un contrôle humain sur l'automatisation ?
Oui. Nous pouvons ajouter une validation humaine aux étapes sensibles du processus.