Maintenance

Service sur-mesure d'infogérance et de maintenance selon vos besoins avec des formules adaptées.

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Maintenance

Votre service d'infogérance et de maintenance basé sur vos besoins

La maintenance de votre solution consiste à ajuster, adapter et mettre à jours les logiciels afin de répondre aux besoins des utilisateurs. Ce processus intervient après la phase de déploiement de votre projet et lui permet de s'améliorer, corriger les bugs, augmenter la performance, etc. C'est une phase naturelle du cycle de vie du développement de solutions digitale. Le maintien d'une bonne performance technique et d'un design dans l'ère du temps est cruciale pour assurer le bon fonctionnement à long terme de la solution développée et garantir la satisfaction des utilisateurs.

La maintenance CPPA proposée par Caansoft :

Corrective : notre équipe dédiée à la maintenance de votre solution se tient prête à toute forme de défaillance ou d'erreurs que votre solution peut subir grâce à une ligne téléphonique directe où vous et vos utilisateurs peuvent nous partager d'éventuelles erreurs. Ces dernières peuvent avoir un impact considérable sur les performances techniques et doivent donc être corrigées le plus rapidement possible.

Préventive : nos experts procèdent aux modifications, mises à niveau, adaptations nécessaires et s'attaquent à de petites erreurs qui, à un moment donné, peuvent ne pas avoir d'importance, mais qui peuvent se transformer en défaillances plus importantes à l'avenir. Celles-ci sont détectées et corrigées pour assurer qu'elles ne causent aucune défaillance effective.

Perfective : comme pour toutes les solutions développées, une fois mise aux mains des utilisateurs celle-ci fait face à de nouvelles problématiques ou suggestions. Ils peuvent avoir la nécessité de nouvelles fonctionnalités ou exigences. C'est justement à ce moment que la maintenance perfective de notre équipe intervient. Elle vise à adapter la solution en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités et, si besoin, en limiter d'autres non pertinentes.

Adaptative : votre secteur d'activité peut subir de nous réglementations en vigueur ou l'évolution des technologies entraîne des modification de système d'exploitation, de stockage dans le cloud ou encore de matériel. La maintenance adaptative mise en place par notre équipe permet de répondre rapidement aux nouvelles exigences et continuer de fonctionner de manière optimale.

 

Les atouts Caansoft

  1. Rapidité d'exécution
  2. Support d'assistance téléphonique
  3. Infrastructures performantes
  4. Sécurité renforcée
  5. Productivité accrue
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Nos expertises

Une équipe dédiée à l'infogérance et à la maintenance de votre projet digital.

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Ils nous font confiance

Leurs projets digitaux ont été une réussite avec Caansoft.

Caansoft nous a conçu un CRM sur-mesure pour notre activité de courtage en énergies. La capacité à s’imprégner de la technicité de notre métier a été grandement appréciée.

Séverine Nunes
Assistante direction des ventes

Nous sommes satisfaits d’avoir confié le développement de nos applications et notre site web à Caansoft. Leur équipe est réactive et nous accompagne maintenant au quotidien.

Johary Rasolonjatovo
Co-fondateur

Caansoft a réussi plusieurs projets numériques pour LINDAL Group, incluant web design, animations et une application 3D. Leur créativité et respect des délais en font un partenaire fiable.

Kashif Choudhry
Head of Marketing

Nous avons fait confiance à Caansoft pour la réalisation de notre site internet et web application. Cela sans regret, ils ont su relevé les challenges techiques pour que notre projet voit le jour.

Joric Procter
Fondateur

Caansoft a été un merveilleux partenaire avec qui travailler. Je suis client depuis quelques années maintenant et je n'ai eu que des expériences positives!

Naveed Dar
Directeur général